Những lưu ý giúp người dùng tránh ‘tiền mất tật mang’ khi mua xe

Người dùng ô tô cũ “tá hỏa” vì xe không đủ điều kiện đăng kiểm

Tháng 2/2024, một nữ khách hàng đã thực hiện giao dịch mua bán chiếc xe cũ tại cửa hàng kinh doanh ô tô đã qua sử dụng thuộc khu vực Hà Nội. Vì mối quan hệ quen biết từ trước với nhân viên salon nên chị tin tưởng “chốt xe” mà không kiểm tra kỹ giấy tờ liên quan.

Đến tháng 4, chị phát hiện giấy tờ đăng kiểm xe online mà bên bán từng cung cấp cho chị xem không đúng với thực tế chiếc xe đã mua (đuôi biển số gắn trên xe khác với trên giấy tờ). Điều đáng nói, chiếc xe chị đang sử dụng là xe chưa đăng kiểm và thủ tục đăng kiểm cũng khó khăn vì là xe độ. Trong khi thời điểm tư vấn cho chị, nhân viên cam kết chiếc xe đã đăng kiểm online, giấy tờ pháp lý đầy đủ và hoàn toàn có thể sử dụng bình thường, “không vấn đề gì”.

Khi sự việc xảy ra, nữ khách hàng đã đến salon để trao đổi và đề xuất phương án giải quyết. Song, giữa hai bên mua bán đều có những quan điểm riêng, dẫn đến khó tìm được tiếng nói chung để giải quyết êm xuôi vấn đề. 

Những lưu ý giúp người dùng tránh “tiền mất tật mang” khi mua ô tô ký gửi tại cửa hàng

Đọc kỹ nội dung hợp đồng

Để tránh rủi ro “tiền mất tật mang” khi mua ô tô ký gửi tại cửa hàng, người tiêu dùng cần chú ý các điểm sau:

1. Kiểm tra kỹ thông tin về đại lý: Thay vì chỉ chọn cửa hàng gần nhà, người mua nên tập trung vào năng lực giao dịch, độ tin cậy và khả năng bảo dưỡng của đơn vị bán hàng. Việc này giúp tìm được địa chỉ mua xe uy tín nhất.

2. Không nên tin tưởng quá mức vào đơn vị ký gửi: Dù là salon quen thuộc, người mua cũng nên tự kiểm tra thông tin về tính pháp lý và chất lượng của xe trước khi ký hợp đồng mua bán. Điều này giúp tránh được các rủi ro không mong muốn.

3. Kiểm tra kỹ thông tin trên giấy tờ xe: Không chỉ xem xét thông tin trên giấy đăng ký và đăng kiểm, mà còn kiểm tra tên chủ sở hữu, hãng xe, số khung, số máy, năm sản xuất… một cách cẩn thận để đảm bảo rằng thông tin trên giấy tờ khớp với thực tế của chiếc xe. Nếu phát hiện bất kỳ không trùng khớp nào, người mua nên dừng lại và không tiếp tục giao dịch.

Không nên thanh toán hết tiền khi chưa nhận xe

Việc thanh toán toàn bộ số tiền mua xe trước khi nhận xe không khác gì việc “nắm dao đằng lưỡi”. Do đó, dù bạn rất hứng thú với chiếc xe, tốt nhất là chỉ đặt cọc một phần nhỏ để có thêm thời gian kiểm tra kỹ mọi vấn đề liên quan đến chiếc xe mà bạn muốn mua. Việc này cho phép bạn đảm bảo rằng mọi điều kiện trong hợp đồng đều được thực hiện đúng cách và có thể yêu cầu bên bán giải quyết bất kỳ vấn đề phát sinh nào trong quá trình giao dịch mua bán.